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FAQ
훈련 프로그램 취소 · 환불 관련
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모듈 훈련 및 훈련 다시보기의 경우 권한 부여 이후에는 수강 취소 및 환불이 불가능합니다.
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실시간 훈련의 경우 훈련 시작 48시간 전까지 수강 취소 및 환불이 가능합니다.
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모든 훈련에는 인원 제한이 있기에 다른 훈련생들의 훈련 참가 기회를 확보하기 위한 조치입니다.
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환불처리 업무 및 취소 시 결제 및 환전 수수료를 제외하고 환불 됩니다.
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취소를 원하실 경우 아래의 문의 양식 제출 및 디스코드 연락 문의를 통해 접수 부탁드립니다.
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취소 및 환불에는 약 5~15 업무일이 소요되며, 결제 업체 및 은행 사정에 따라 절차가 지연될 수 있습니다.
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훈련 프로그램 신청 전 세부사항 및 훈련생 본인의 참여 가능 여부를 충분히 검토하시고 신중한 결정 부탁드립니다.
훈련 수료증 발급 관련
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개별 훈련생은 훈련 수료 조건을 충족할 경우 문의 양식 제출 혹은 디스코드 문의를 통해 수료증 발급을 신청할 수 있습니다.
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해당 수료증은 국가, 기관, 공식 인증 기관 등이 발급하는 공인 자격 증명이 아니며, 훈련 프로그램 수료 사실 증명서입니다.
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수료증 발급에는 최소 7일 이상이 소요되며, 그 이상 지연될 경우 개별 연락 드릴 것입니다.
훈련 내용 및 배포 자료 저작권 관련
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퍼블릭 도메인을 제외한 모든 실시간 훈련, 훈련 자료, 배포 자료의 저작권은 인텔 오퍼레이터스에 있습니다.
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특히, 실시간 훈련의 임의 녹취, 녹화, 배포는 엄격히 금지됩니다.
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저작권 위반 사례를 발견하신 경우 인텔 오퍼레이터스에 전달해 주실 경우 사례 드립니다.
앵커 1
앵커 2
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